การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
ของคุณคือความสำคัญสูงสุด
nee80 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างจริงจัง
nee80 ยึดมั่นหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล เพื่อความไว้วางใจของผู้ใช้งานทุกท่านในประเทศไทย
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
nee80 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สิทธิ์เจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนด
การเก็บข้อมูลที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
ควบคุมการแจ้งเตือน
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา nee80 เคารพการตัดสินใจของท่านในทุกกรณี
ปฏิบัติตาม PDPA
นโยบายของ nee80 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
nee80 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ผู้ใช้งานทุกท่านพึงมี นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า nee80 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในลักษณะใด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ nee80 ผ่านเว็บไซต์ https://nee80.cam ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูข้อมูลทั่วไป การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม การใช้งานบริการของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการที่เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ nee80 ได้ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อสุดท้ายของเอกสารนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
nee80 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน)
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร (เพื่อดำเนินการฝาก-ถอน)
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC
ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน รูปแบบการเดิมพัน ประวัติการทำธุรกรรม
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- ข้อมูลคุกกี้: ค่าคุกกี้และตัวระบุการเซสชันเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
nee80 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีผู้ใช้งาน ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างครบวงจร
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการฉ้อโกง
- ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งหรือข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐและกฎหมายที่บังคับใช้
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญ การอัปเดตระบบ และการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เกี่ยวข้อง
- การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารของ nee80 เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมไว้
- การแก้ไขข้อพิพาท: รักษาบันทึกที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
nee80 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทผู้ให้บริการที่ nee80 ว่าจ้างเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน บริการตรวจสอบตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้คุ้มครองข้อมูลของท่านในระดับเดียวกับที่เราคุ้มครอง
- หน่วยงานรัฐบาล: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงินที่ได้รับการยอมรับ เพื่อปกป้องทั้งผู้ใช้งานและแพลตฟอร์ม
- การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
nee80 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานของระบบ
- คุกกี้การต ั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานได้ก็ต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
nee80 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ nee80 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเราถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
- การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ nee80 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบระบบ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของท่านถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน nee80 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
nee80 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และนานถึง 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้เป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษีที่บังคับใช้
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
- ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่สิ้นสุดเซสชันจนถึงสูงสุด 2 ปี
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymized) เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะพิจารณาและตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสำรองข้อมูลหรือการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์
เมื่อใดก็ตามที่เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เราดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศอย่างชัดเจน
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย PDPA ของไทย
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
nee80 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- การแสดงประกาศเด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ nee80
- การส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ (หากมี)
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ nee80 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ nee80 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: nee80 official
- Telegram: @nee80support
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
เราจะพิจารณาและตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบเหตุผลและกำหนดเวลาที่คาดว่าจะตอบกลับ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ nee80?
สำรวจหน้าอื่นๆ ของเราเพื่อรับข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และคำถามที่พบบ่อย